Pago y entrega

A continuación respondemos a las preguntas más importantes sobre el envío
y las modalidades de pago disponibles en nuestra tienda online.

Información sobre el envío

Entregamos nuestros artículos en la España peninsular.

Actualmente no es posible realizar entregas a las islas españolas, Ceuta ni Melilla.

Envío en España

El envío en la España peninsular es gratuito para todos los artículos.

Quedan excluidos los artículos de la categoría Recambios. Para estos artículos cobramos gastos de envío por importe de 9,90 EUR por pedido.

Para los artículos enviados en España mediante transporte de mercancías pesadas / paletizado, cobramos gastos de envío por importe de 99,90 EUR por pedido.

Entrega mediante transporte de mercancías pesadas / paletizado

Los envíos mediante transporte de mercancías pesadas / paletizado se entregan previa cita. Asegúrese de que el número de teléfono indicado sea correcto para que la empresa de transporte pueda contactar con usted y acordar la fecha de entrega.

La entrega mediante transporte de mercancías pesadas / paletizado se realiza generalmente a pie de calle. Esto significa que la mercancía se entrega hasta el punto accesible más cercano al bordillo de la dirección de entrega indicada. El transporte al interior del piso, la casa, el garaje o la propiedad no forma parte de la entrega.

MODALIDADES DE PAGO

¿Qué modalidades de pago ofrecen?

Están disponibles varias modalidades de pago. Podrá seleccionarlas
al finalizar el pedido en la sección correspondiente a los métodos de pago.

Están disponibles las siguientes modalidades de pago:

- Transferencia bancaria anticipada

- Pago con PayPal

- Pago con tarjeta de crédito (Mollie)
- Klarna

- Pago a plazos (Klarna)

- Compra a cuenta / pago mediante factura (Klarna)

Cómo funciona el pago mediante PayPal?

Con PayPal puede pagar si dispone de una cuenta PayPal.
Como alternativa, también puede acceder a PayPal como invitado y pagar con
tarjeta de crédito o mediante domiciliación bancaria desde su cuenta bancaria.
Encontrará más información sobre PayPal en www.paypal.es

Han recibido mi pago?

Registramos diariamente todos los pagos recibidos y, a continuación,
liberamos para el envío los pedidos pagados. Por lo general, el envío
se realiza el día laborable siguiente al registro del pago. En caso de pago
mediante transferencia bancaria, deben tenerse en cuenta los plazos de tramitación bancaria.

He pagado, pero todavía no he recibido la mercancía. A qué puede
deberse?

Tenga en cuenta que, con algunos métodos de pago, la asignación
del pago al pedido puede no realizarse de inmediato. Por lo general, el envío se efectúa
el día laborable siguiente a la asignación del pago. 

Le recomendamos que revise también los datos de seguimiento de su envío  incluidos en el correo electrónico
de confirmación de envío. Probablemente el envío todavía esté en tránsito
o haya sido depositado en un punto de recogida.